Политика Конфиденциальности

1 Общие Положения

Компания Stable Peaks, расположенная по адресу Cam. de las Torres, 50, local, 50008 Zaragoza, Spain, серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании нашей образовательной платформы по финансовой грамотности.

Наша деятельность регулируется законодательством Испании, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) и Органический закон о защите персональных данных и гарантии цифровых прав (LOPDGDD). Мы обеспечиваем полное соответствие всем применимым требованиям в области защиты персональных данных.

2 Сбор Персональных Данных

Мы собираем различные типы персональных данных для обеспечения качественного образовательного процесса и улучшения наших услуг. Сбор данных происходит исключительно с вашего согласия и в рамках законных оснований.

• Регистрация на образовательной платформе и создание личного кабинета
• Подписка на новостную рассылку и уведомления о новых курсах
• Участие в вебинарах, онлайн-семинарах и образовательных мероприятиях
• Обращение в службу технической поддержки через контактную форму
• Использование интерактивных инструментов и калькуляторов финансовой грамотности

3 Цели Обработки Данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для достижения конкретных, законных и прозрачных целей, связанных с предоставлением качественных образовательных услуг в области финансовой грамотности.

• Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по финансовой грамотности
• Персонализация образовательного контента в соответствии с вашим уровнем знаний
• Отслеживание прогресса обучения и предоставление обратной связи
• Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
• Информирование о новых образовательных программах и мероприятиях
• Анализ эффективности образовательных программ для их улучшения
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
• Выполнение правовых обязательств в соответствии с законодательством Испании

4 Передача Данных Третьим Лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Передача данных происходит только в строго ограниченных случаях и исключительно для обеспечения функционирования образовательной платформы.

• Поставщики технических услуг для хостинга и поддержания работоспособности платформы
• Сервисы аналитики для улучшения пользовательского опыта (с анонимизацией данных)
• Платежные системы для обработки транзакций (только необходимые платежные данные)
• Поставщики услуг электронной почты для отправки уведомлений и материалов
• Государственные органы по требованию закона или судебного решения

Все третьи лица, которые могут получить доступ к вашим данным, связаны строгими договорными обязательствами по конфиденциальности и обработке данных в соответствии с требованиями GDPR и испанского законодательства.

5 Реализация Ваших Прав

• Право доступа: Вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем, для каких целей и как долго мы их храним
• Право на исправление: Вы можете потребовать исправления неточных или неполных персональных данных
• Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в определенных ситуациях
• Право на портабельность: Вы можете получить свои данные в структурированном формате для передачи другому поставщику услуг
• Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших данных в определенных случаях
• Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать свое согласие на обработку данных в любое время

6 Безопасность и Хранение Данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наша система безопасности регулярно обновляется в соответствии с лучшими практиками индустрии.

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов SSL/TLS
• Многофакторная аутентификация для доступа к системам обработки данных
• Регулярное резервное копирование и тестирование процедур восстановления
• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
• Мониторинг системы и журналирование доступа к данным

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки. После завершения обучения ваши образовательные данные сохраняются в течение 3 лет для возможности предоставления справок об обучении, после чего подлежат безвозвратному удалению.

7 Файлы Cookie и Веб-аналитика

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности платформы, анализа посещаемости и персонализации контента. Мы различаем несколько категорий cookie в зависимости от их назначения и срока действия.

• Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта и не могут быть отключены
• Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и персонализируют интерфейс
• Аналитические cookie: Собирают анонимную статистику использования для улучшения сервиса
• Маркетинговые cookie: Используются для показа релевантной информации об образовательных программах

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или специальную панель управления на нашем сайте. Отключение некоторых типов cookie может ограничить функциональность образовательной платформы.